Politique de remboursement
Remboursement de l'acompte
Toute réservation inclut un acompte de la part du client.
Dans le cas où le client annule sa réservation, l'acompte sera remboursé selon
le calendrier suivant :
- Remboursement total des sommes engagées : 1 mois avant la date de la prestation.
- Remboursement de 50% des sommes versées : 15 jours avant la date de la prestation.
- Aucun remboursement possible à partir du 14ème jour avant la date de la prestation.
Politique de remboursement - global
Dans le cas d'un versement intégral des sommes dues en guise d'acompte, le remboursement est similaire à celui de l'acompte.
Dans le cas où le prestataire est dans l'obligation d'annuler la prestation, et ce, qu'elles qu'en soient les causes, les sommes engagées par le client seront intégralement restituées.
Le délais de remboursement se fera sous 48h ouvrée, sauf cas de force majeure.